Comment communiquer avec les professionnels grâce au podcast vidéo ?

Cette interview provient de l’émission CyberCafé “Comment devenir son propre média, pour sa communication, grâce au podcast vidéo ?“ réalisée dans le cadre d’un cycle d’ateliers vidéo organisé par le Club de la Presse Strasbourg et l’UCC Grand Est.

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Cet article est une retranscription adaptée et résumée de l’interview de Mélanie Jehl, Chargée de communication à la Direction du développement économique de la Communauté d’Agglomération de Haguenau et créatrice du podcast du CAIRE Haguenau.

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Quel est ton rôle au sein de CAIRE Haguenau ?

Je m'occupe de tout le volet développement économique. Le CAIRE est un lieu situé à Haguenau qui accueille des entreprises dans une pépinière, 21 entreprises au total. On y propose aussi l'accompagnement par des experts en stratégie d'entreprise, ainsi que des événements autour de l'entrepreneuriat.

Pourquoi avoir créé un podcast vidéo pour CAIRE Haguenau ?

Le podcast est un format très porteur, très écouté par les dirigeants et les responsables. On voulait cibler deux publics : les porteurs de projet (personnes n'ayant pas encore créé leur entreprise) et les entrepreneurs déjà en activité. C'est un format facile à écouter en voiture, en fond sonore, qui permet d'aborder des sujets complexes comme monter un business plan ou financer son entreprise, et qui donne vraiment la parole aux dirigeants pour exprimer leurs valeurs et leurs projets.

Quelles sont vos cibles et vos canaux de diffusion ?

On diffuse sur notre site internet, nos réseaux sociaux, avec de très bons retours sur LinkedIn, et sur les plateformes de streaming audio. Nos partenaires, comme la CMA, repartagent également ces contenus sur leurs propres réseaux.

Comment choisissez-vous les sujets et les intervenants ?

On s'est d'abord appuyé sur des outils digitaux pour identifier les questions les plus fréquemment posées sur Google par les entrepreneurs. Ensuite, on s'est appuyé sur l'expertise de nos partenaires : chambres consulaires, Tempo, ordre des experts-comptables, ... pour recenser les questions qu'ils reçoivent le plus souvent. À partir de là, on a décidé de répondre à chaque question via un épisode de podcast.

Le podcast vidéo est-il un bon format pour toucher une audience professionnelle ?

Oui. Le fait que ce podcast soit filmé permet de le réutiliser de nombreuses façons : sur le site internet avec du contenu rédactionnel, sur LinkedIn, en Reels, et sur les plateformes audio. La transcription éditoriale complète publiée sur le site améliore aussi le référencement naturel (SEO) grâce aux mots-clés naturellement présents dans les échanges.

Comment se déroule concrètement un tournage ?

On tourne 5 à 6 podcasts sur une matinée, avec différents intervenants. Chaque épisode dure entre 10 et 15 minutes. Cela permet d'optimiser le temps de tournage et de constituer un stock de contenus réutilisables sur plusieurs mois. Ces sujets, comme par exemple "comment monter un business plan ?", restent pertinents dans la durée, ce qui permet une diffusion échelonnée.

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Quels retours avez-vous reçus après la diffusion des podcasts ?

Les retours sont très positifs. Les podcasts sont très vus sur LinkedIn. Nos partenaires experts se sentent valorisés par ce format. On reçoit aussi des retours positifs sur la qualité visuelle et sonore du tournage, qui contribue à donner une image sérieuse et experte essentielle pour s'adresser à des dirigeants.

Quels sont vos projets pour la suite ?

On souhaite donner la parole à des entreprises innovantes et à des jeunes entreprises en démarrage, notamment celles hébergées dans notre pépinière, pour leur offrir de la visibilité. On envisage aussi de faire intervenir des dirigeants plus installés et de nouveaux experts pour accompagner des porteurs de projet.

Quels conseils donnerais-tu à quelqu'un qui veut se lancer dans le podcast vidéo ?

Il faut vraiment préparer : un travail d'écriture sérieux est indispensable, même si le résultat paraît spontané. Plus c'est travaillé, plus on sera à l'aise et naturel. Il faut aussi rassurer l'intervenant, car même un dirigeant expérimenté n'est pas forcément à l'aise face à une caméra. L'idéal est de se mettre en condition de "live", comme une vraie conversation : les éventuels bafouillements font partie du jeu et ajoutent authenticité et sincérité au rendu final.

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Retrouvez l'émission entière "Comment devenir son propre média, pour sa communication, grâce au podcast vidéo ?" avec les témoignages de 3 créateurs et producteurs de podcast :

• Julie Daul, chargée du projet Lig’entreprises à la Ligue contre le cancer - Comité du Bas-Rhin et créatrice du podcast “Onco’Ose”.
• Mélanie Jehl, chargée de communication à la Communauté d’Agglomération de Haguenau (CAIRE) et animatrice, du podcast du Développement Économique de la Communauté d'Agglomération de Haguenau (CAH).
• Thibaut Bernardin, directeur associé chez Blueboat et producteur du podcast “One Podcast” pour l’entreprise “One RH”.

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